Kebijakan Privasi UFO777 Fun

Data Anda dilindungi dengan enkripsi SSL, kepatuhan AML, dan komitmen bahwa kami tidak pernah menjual informasi pribadi member ke pihak mana pun.

Berlaku mulai: 24 April 2026.

UFO777 Fun ("kami", "platform") mengelola data pribadi Anda dengan standar keamanan tinggi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang dapat mengaksesnya, dan apa hak Anda terkait data tersebut. Menggunakan layanan UFO777 Fun berarti Anda menyetujui kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Sebagai platform game online yang beroperasi secara legal dengan lisensi PAGCOR, kami mengumpulkan data berikut untuk keperluan operasional, kepatuhan, dan keamanan:

Data identitas (KYC)

  • Nama lengkap sesuai KTP/SIM/paspor
  • Nomor identitas (NIK) dan tanggal lahir
  • Foto dokumen identitas dan foto selfie verifikasi
  • Bukti kepemilikan rekening/akun e-wallet yang digunakan

Data kontak & akun

  • Alamat email aktif
  • Nomor telepon/WhatsApp
  • Username dan preferensi akun
  • Riwayat login: waktu, alamat IP, perangkat, dan browser

Data transaksi

  • Riwayat deposit dan withdrawal lengkap (nominal, metode, waktu, status)
  • Nomor rekening bank atau akun e-wallet yang digunakan
  • Referensi transaksi dari penyedia pembayaran

Data aktivitas bermain

  • Riwayat game yang dimainkan, provider, taruhan, dan hasil
  • Durasi sesi bermain dan frekuensi akses
  • Bonus yang diklaim dan status pemenuhan turnover

Data teknis

  • Alamat IP dan geolokasi umum (negara/kota)
  • Tipe perangkat, sistem operasi, dan versi browser
  • Data cookie dan sesi (lihat Kebijakan Cookie)

2. Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan legal:

  • Verifikasi identitas (KYC): Memastikan Anda adalah orang yang sebenarnya, memenuhi usia minimum 18 tahun, dan satu orang hanya memiliki satu akun.
  • Pemrosesan transaksi: Mengeksekusi deposit dan withdrawal dengan akurat dan aman ke akun yang benar.
  • Pencegahan penipuan dan AML: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, multi-akun, bonus abuse, dan potensi pencucian uang sesuai kewajiban regulasi.
  • Layanan pelanggan: Merespons pertanyaan, laporan masalah, dan permintaan Anda secara tepat dan personal.
  • Komunikasi platform: Mengirim notifikasi penting tentang akun, keamanan, atau perubahan kebijakan. Komunikasi pemasaran hanya dikirim jika Anda telah memberikan izin.
  • Peningkatan platform: Menganalisis pola penggunaan secara anonim untuk memperbaiki performa dan pengalaman pengguna.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menyimpan data Anda di server dengan infrastruktur keamanan berlapis:

  • Enkripsi SSL/TLS: Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami terenkripsi penuh.
  • Enkripsi data sensitif: Password disimpan dalam format hash yang tidak dapat dikembalikan ke teks asli. Nomor rekening dan data keuangan dienkripsi saat penyimpanan.
  • Akses terbatas: Hanya personel yang berwenang dan membutuhkan data tersebut yang dapat mengaksesnya, dengan log akses penuh.
  • Retensi data: Data akun aktif disimpan selama akun beroperasi dan hingga 5 tahun setelah akun ditutup, sesuai kewajiban regulasi AML dan perpajakan.
  • Penghapusan data: Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen atau dianonimkan.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk keperluan komersial. Data hanya dibagikan dalam kondisi berikut yang terbatas dan terkontrol:

  • Penyedia layanan pembayaran: Data transaksi minimum yang diperlukan diberikan ke payment gateway untuk memproses deposit dan withdrawal Anda.
  • Regulator dan otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas lisensi (PAGCOR), kami dapat membagikan data yang diminta.
  • Audit kepatuhan: Auditor pihak ketiga yang terikat perjanjian kerahasiaan dapat mengakses data tertentu untuk verifikasi kepatuhan AML dan regulasi.
  • Penyedia layanan teknis: Provider game, sistem keamanan, dan layanan analitik yang beroperasi sebagai pemroses data di bawah instruksi kami, terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai member UFO777 Fun, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak koreksi: Jika data Anda tidak akurat, Anda dapat meminta koreksi melalui CS atau pengaturan akun.
  • Hak hapus: Anda dapat meminta penghapusan akun dan data, kecuali data yang wajib kami simpan untuk kepatuhan regulasi.
  • Hak portabilitas: Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk keperluan tertentu.
  • Opt-out pemasaran: Anda dapat berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja melalui link unsubscribe di email atau dengan menghubungi CS.
  • Hak pembatasan pemrosesan: Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami membatasi cara pemrosesan data Anda.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi DPO kami melalui live chat atau halaman Contact. Permintaan akan diproses dalam 30 hari kerja.

6. Keamanan Akun Anda

Selain perlindungan dari sisi kami, Anda juga berperan penting dalam menjaga keamanan data:

  • Gunakan password yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan simbol minimal 8 karakter.
  • Jangan gunakan password yang sama dengan akun lain (email, media sosial).
  • Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia melalui pengaturan akun.
  • Jangan pernah berbagi password atau OTP kepada siapa pun, termasuk yang mengaku dari tim UFO777 Fun.
  • Selalu logout setelah selesai bermain, terutama di perangkat bersama.
  • Segera laporkan ke CS jika ada aktivitas mencurigakan di akun Anda.

7. Cookie & Teknologi Pelacakan

UFO777 Fun menggunakan cookie untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang relevan. Kami menggunakan tiga kategori cookie: esensial (wajib untuk keamanan dan login), analitik (memahami pola penggunaan), dan fungsional (mengingat preferensi Anda). Penjelasan lengkap tersedia di Kebijakan Cookie kami.

8. Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

UFO777 Fun secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami menerapkan verifikasi usia melalui proses KYC yang ketat. Jika kami mendeteksi bahwa akun dimiliki atau dioperasikan oleh seseorang di bawah umur, akun akan segera ditutup dan seluruh dana akan ditahan hingga verifikasi selesai. Orang tua atau wali disarankan menggunakan kontrol parental di perangkat yang digunakan bersama anak.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui untuk mencerminkan perubahan regulasi, praktik bisnis, atau peningkatan perlindungan data. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email terdaftar atau notifikasi di platform. Tanggal berlaku versi terbaru selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

10. Kontak Data Protection Officer (DPO)

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, hubungi tim kami:

Kami berkomitmen untuk merespons semua permintaan terkait privasi dalam waktu 3 hari kerja.

Pertanyaan Umum tentang Privasi Data

Apakah data saya aman jika UFO777 Fun mengalami kebocoran data?

Kami menerapkan enkripsi berlapis sehingga bahkan jika terjadi insiden keamanan, data sensitif seperti password dan nomor rekening tidak dapat dibaca dalam bentuk aslinya. Kami juga memiliki prosedur respons insiden yang mencakup notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu 72 jam. Kami menyarankan Anda menggunakan password unik untuk setiap layanan online sebagai lapisan perlindungan tambahan dari sisi Anda.

Bisakah saya meminta semua data saya dihapus setelah menutup akun?

Ya, Anda dapat meminta penghapusan data. Namun, sebagian data wajib kami simpan selama 5 tahun setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi AML (Anti-Money Laundering) dan perpajakan. Data tersebut mencakup riwayat transaksi dan informasi KYC. Data yang tidak termasuk kewajiban regulasi akan dihapus atau dianonimkan sesuai permintaan Anda.

Apakah UFO777 Fun menjual data saya ke pengiklan?

Tidak sama sekali. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memberikan data Anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang langsung mendukung operasional platform (seperti payment processor), dan hanya data minimum yang diperlukan. Semua mitra pihak ketiga terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Bagaimana cara mengubah data profil saya yang sudah terverifikasi?

Data yang sudah melalui verifikasi KYC tidak dapat diubah sendiri melalui pengaturan akun untuk alasan keamanan. Jika Anda perlu memperbarui data (misalnya nomor rekening atau alamat email), hubungi CS kami melalui live chat. Tim akan memandu proses verifikasi ulang yang diperlukan untuk memastikan perubahan data dilakukan oleh pemilik akun yang sah.

Apakah UFO777 Fun menyimpan data kartu kredit saya?

UFO777 Fun tidak menyimpan data kartu kredit/debit secara langsung di server kami. Transaksi kartu diproses sepenuhnya oleh payment gateway pihak ketiga yang bersertifikat PCI-DSS. Kami hanya menerima referensi transaksi (token) yang tidak mengandung informasi kartu yang sebenarnya. Untuk metode yang kami dukung seperti transfer bank dan e-wallet, kami hanya menyimpan nomor rekening/akun yang diperlukan untuk verifikasi dan proses withdrawal.